Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-06-08
Masbah est une marketplace marocaine de location de piscines entre particuliers. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons. En utilisant Masbah, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte (nom, e-mail, numéro de téléphone), la publication d’une annonce (photos, description, localisation, prix, créneaux) et l’envoi d’une demande de réservation (date, créneau, nombre d’invités, message). Nous collectons aussi des données techniques de base (type d’appareil, pages consultées) pour faire fonctionner et améliorer le service.
2. Utilisation des données
Vos données servent à faire fonctionner la marketplace : afficher les annonces, mettre en relation voyageurs et propriétaires, envoyer les notifications liées à vos demandes, et assurer la confiance entre membres (vérification du téléphone, avis). Nous n’effectuons aucun paiement en ligne : aucune donnée bancaire n’est collectée par Masbah.
3. Localisation des piscines
Pour protéger la vie privée des hôtes, l’adresse exacte d’une piscine n’est jamais publique. Tant qu’une demande n’a pas été acceptée, seule une zone approximative est affichée. L’adresse exacte et le numéro de téléphone de l’hôte ne sont communiqués au voyageur qu’une fois la demande acceptée.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines informations sont partagées entre membres dans le cadre d’une réservation (par exemple le contact de l’hôte après acceptation). Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, stockage de photos) qui traitent les données pour notre compte et sont tenus de les protéger.
5. Avis
Après une visite, voyageurs et propriétaires peuvent se laisser des avis croisés. Ces avis, ainsi que votre nom public et votre photo, sont visibles par les autres membres afin de renforcer la confiance.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour protéger vos données. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles depuis votre compte, ou en nous contactant. La suppression de votre compte entraîne le retrait de vos annonces et de vos données personnelles.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à contact@masbah.ma.